為踐行“找差距、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”服務(wù)理念,學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)公司發(fā)展理念及成功經(jīng)驗(yàn)做法,5月9日,宇龍物業(yè)團(tuán)隊(duì)赴鄭州遠(yuǎn)大理想城進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

交流座談會(huì)上,遠(yuǎn)大理想城客服主管對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有物業(yè)價(jià)值理念、管理體系、品質(zhì)管控、多種經(jīng)營(yíng)模式、特色亮點(diǎn)服務(wù)等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并就金牌管家物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)內(nèi)部報(bào)事、各崗位巡更等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示,雙方對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行了溝通和探討,共同研判在當(dāng)前形勢(shì)下如何采取有效措施實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。

隨后,在遠(yuǎn)大理想城客服主管的引領(lǐng)下,參觀團(tuán)隊(duì)依次就物業(yè)安保、園林綠化、公共區(qū)域、客戶服務(wù)管理等方面進(jìn)行了全方位參觀考察。在參觀過(guò)程中,雙方就自身項(xiàng)目特點(diǎn),管理重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。

同行之間的互動(dòng)交流,不僅有利于創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維,還進(jìn)一步加強(qiáng)了物業(yè)服務(wù)精細(xì)化管理。今后,宇龍物業(yè)將繼續(xù)加強(qiáng)與各優(yōu)秀物業(yè)同仁的對(duì)話交流,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),致力創(chuàng)建“和諧、宜居、文明”的新型住宅小區(qū)。